¿Por qué no funciona Skype?

El miércoles pasado (22 de diciembre) pasó lo que muchos temíamos que pudiese pasar en algún momento: Skype no funcionaba. ¿Y qué se podía hacer? Pues solo esperar porque era un fallo a nivel mundial.

Al día siguiente todavía no se había recuperado completamente el servicio y había problemas de conexión, los usuarios podían ser vistos pero no ver al interlocutor o directamente no podía hablar por teléfono.

Desde el pasado 25 de diciembre ya vuelve a estar completamente reestablecido el servicio, incluyendo las video-llamadas grupales.

Este problema ha sido el más grave que ha tenido el servicio en los últimos 3 años. Según Skype el problema se debió a los fallos en los super-nodos que establecen las conexiones entre los clientes Skype («un problema con algunas versiones de Skype»).
Este problema de Skype vuelve a abrir la pregunta que hace tiempo que está presente en la mente de muchos responsables de sistemas informáticos: ¿Podemos confiar nuestra telefónia a Skype?

Sabemos que hay multitud de empresas alrededor del mundo que están ahorrando dinero utilizando las llamadas de Skype para contactar con sus delegaciones y sus clientes, a lo mejor este fallo ha hecho despertar a más de uno….
Aquí tenéis una cronología de los sucesos contada por el blog de Skype (en inglés a tiempo real):

• 22 diciembre 2010: Skype downtime today
• 23 diciembre 2010: Status update on downtime
• 23 diciembre 2010: Significant increase in the number of people online
• 23 diciembre 2010: A further update on Skype downtime
• 23 diciembre 2010: Another update: Skype stabilized
• 24 diciembre 2010: CEO update: group video calling is back

Y la traducción en castellano latinoamericano (no a tiempo real):

• 23 diciembre 2010: Actualización acerca del problema de conexión a Skype
• 25 diciembre 2010: Actualización: las videollamadas grupales ya funcionan normalmente  

Y el canal de Twitter de Skype:

• Skype en Twitter: @skype